POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

Qué datos recogemos y para qué
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La dirección de nuestra web es: https://auzoan.com

SOBRE TUS

DATOS PERSONALES

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

01.

Datos identificativos del responsable del fichero

La información facilitada por la persona usuaria a través de cualquiera de los formularios del SITIO WEB será tratada por Auzoan, NIF 16089703F, domicilio en c/Belatza 28, 48993, Getxo (Bizkaia).

02.

Datos personales tratados por el acceso al sitio web

Por el acceso al sitio web, Auzoan recoge la dirección IP y otros datos relativos a la conexión y su origen. La dirección IP del Usuario queda registrada automáticamente junto con la fecha y la hora del acceso. Estos datos se utilizan únicamente para gestionar el uso normal del sitio web. Auzoan no facilita esta información a ningún tercero, salvo que esté obligado a ello por la legislación vigente (por ejemplo, una solicitud oficial en el marco de una investigación policial).

La base jurídica que legitima el tratamiento de la Dirección IP es la necesidad tecnológica para posibilitar la prestación del sitio web, posteriormente, las direcciones IP no se conservan.

Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado, para ello podrá enviar un email a: info@auzoan.com

Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Auzoan o cualquiera de sus delegaciones.

03.

Otros tratamientos de datos personales realizados a través del Sitio Web

Auzoan utiliza cookies y otros mecanismos similares de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales.

Las cookies son ficheros que permiten diversas funcionalidades, como, por ejemplo, reconocer a un Usuario que ya ha accedido al sitio web anteriormente y poder hacer análisis sobre el uso del servicio web que permitan mejorarlo. Por otro lado, Auzoan tratará los datos facilitados a través del chat habilitado en la web, formulario de Atención al Cliente y de Petición de Información sobre Auzoan con la finalidad de atender la solicitud de contacto. Los datos facilitados a través del formulario de registro tales como nombre y apellido, dirección postal, correo electrónico, con la finalidad de gestionar el registro y acceso del usuario al sitio web, serán tratados por Auzoan.

Con la finalidad de enviarle la newsletter y así mantenerle informado puntualmente sobre nuestros servicios, Auzoan utilizará los datos facilitados a través del formulario de suscripción. Con la finalidad de gestionar la solicitud de adhesión, Auzoan tratará los datos facilitados a través del formulario de adhesión. Así mismo, de hará uso de dichos datos para el envío de las comunicaciones derivadas del mantenimiento de los servicios relacionados con la adhesión.

Los datos del proceso de compra: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, datos relacionados con el pago para la gestión, tramitación, gestión de cobro-pago, gestión de entrega y devolución, reclamaciones de los pedidos que formalices y contrates a través de nuestra plataforma, serán utilizados por Auzoan, así como para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

SOBRE

QUÉ HACEMOS CON LOS DATOS

Qué datos personales compartimos, con quién y para qué

04.

Envío de comunicaciones comerciales

Auzoan informa al usuario de que las comunicaciones comerciales que solicite el usuario o si este no se haya opuesto a su recepción mediante la marcación de las correspondientes casillas en los formularios, serán remitidas mediante las herramientas Mailchimp, Converkit, pero principalmente mediante HubSpot, Inc., cuyos servidores están ubicados en Estados Unidos, país cuya legislación no ofrece un nivel de protección de datos equivalente al europeo; no obstante, se aportan garantías adecuadas de protección de datos mediante la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2010/87/UE).

En cada comunicación, el usuario podrá oponerse a recibir este tipo de información a través de los mecanismos específicos para tramitar la baja, así como solicitar en su caso su derecho de revocación de consentimiento, oposición o supresión.

05.

Destinatarios de la información

La entidad no facilita esta información a ningún tercero, salvo que esté obligado a ello por la legislación vigente (por ejemplo, una solicitud oficial en el marco de una investigación policial). La base jurídica que legitima esta cesión es el cumplimiento de una obligación legal.

No obstante, podremos ceder sus datos identificativos y transaccionales cuando tenga por destinatario el sitio seguro de la plataforma de pagos y otros medios de pago, a los fines de efectuar y facilitar el pago de los productos comprados, como también a las empresas involucradas en la transmisión segura de los datos. También podremos ceder sus datos de contacto, dirección de entrega, nombre y apellido y teléfono, a los proveedores empresas de mensajería, encargadas de entregar el producto solicitado y a los comercios, bajo ciertas condiciones de compra. La base jurídica que legitima esta cesión es la necesidad de ejecutar la relación contractual de compraventa.

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06.

Compromisos de la persona usuaria

La persona usuaria garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz. En caso de ser menor de 14 años, solamente podrán acceder a los servicios bajo supervisión de sus padres o tutores y en caso de realizar alguna transacción deberán hacerlo a través de éstos.

En caso de que la persona usuaria facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a la entidad.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte de la persona usuaria, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

07.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de Auzoan y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas web ni aún citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de Auzoan.

08.

Contenido de la web y enlaces (links)

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